Nos services informatiques gérés et sécurisés sont conçus pour garantir une protection et une efficacité optimales des infrastructures informatiques de nos clients. Grâce à une gestion et une surveillance complètes, notre équipe assure le bon fonctionnement et la sécurité de vos systèmes. Nos services incluent des mises à jour régulières, une gestion proactive des menaces, la sauvegarde des données et la reprise après sinistre, offrant ainsi à nos clients une tranquillité d’esprit totale et leur permettant de se concentrer sur leur cœur de métier.

Les services informatiques gérés et sécurisés de Jango Group assurent une gestion et une sécurité complètes et proactives de votre infrastructure informatique. Ces services garantissent un environnement informatique non seulement performant et fiable, mais aussi protégé contre l’évolution constante des cybermenaces. Voici un aperçu détaillé de la manière dont Jango Group gère ses services informatiques gérés et sécurisés :

1. Consultation et évaluation initiales

• Consultation client : Nous commençons par une consultation approfondie afin de comprendre l’environnement informatique du client, ses objectifs commerciaux et ses besoins spécifiques en matière de sécurité.
• Évaluation de l’infrastructure informatique : Nous réalisons une évaluation approfondie de l’infrastructure informatique existante afin d’identifier les vulnérabilités, les goulots d’étranglement en matière de performances et les axes d’amélioration.

2. Stratégie et planification informatique

• Stratégie informatique personnalisée : À partir de l’évaluation, notre équipe élabore une stratégie informatique sur mesure, alignée sur les objectifs commerciaux du client. Cette stratégie comprend des recommandations pour l’amélioration de l’infrastructure, le renforcement de la sécurité et l’adoption de nouvelles technologies.
• Élaboration de la feuille de route : Nous créons une feuille de route de mise en œuvre détaillée, qui définit les étapes clés, les échéanciers et l’allocation des ressources afin d’assurer une transition en douceur et une gestion informatique continue.

3. Gestion des infrastructures

• Surveillance proactive : Notre équipe d’experts utilise des outils de surveillance avancés pour suivre en continu les performances et l’état de l’infrastructure informatique du client. Cela inclut les serveurs, les réseaux, les postes de travail et autres composants critiques.
• Maintenance et mises à jour : Nous veillons à ce que tous les systèmes informatiques soient régulièrement entretenus et mis à jour afin de prévenir les interruptions de service et d’optimiser leurs performances. Cela comprend l’application de correctifs, la mise à jour des logiciels et la réalisation des tâches de maintenance courantes.

4. Mesures de cybersécurité

• Évaluation et gestion des risques : Nos experts réalisent des évaluations complètes des risques afin d’identifier les menaces et vulnérabilités potentielles en matière de sécurité. Ils élaborent et mettent en œuvre des stratégies de gestion des risques pour atténuer efficacement ces risques.
• Détection et réponse aux menaces : Jango déploie des systèmes de détection des menaces avancés pour surveiller les activités inhabituelles et les failles de sécurité potentielles. Son équipe intervient rapidement en cas d’incident, minimisant ainsi l’impact et assurant un rétablissement rapide.
• Sécurité des terminaux : L’équipe met en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger les appareils tels que les ordinateurs, les appareils mobiles et les serveurs contre les logiciels malveillants, les rançongiciels et autres cybermenaces.

5. Protection et sauvegarde des données

• Chiffrement des données : Afin de garantir la sécurité des données, nous utilisons des protocoles de chiffrement robustes pour les données stockées et en transit. Cela protège les informations sensibles contre tout accès non autorisé et toute violation de données.
• Sauvegarde et reprise après sinistre : Nous mettons en œuvre des solutions complètes de sauvegarde et de reprise après sinistre afin de garantir la continuité de vos activités. Des sauvegardes régulières sont effectuées et nos plans de reprise après sinistre sont testés afin de nous prémunir contre toute perte de données ou panne système.

6. Conformité et gouvernance

• Conformité réglementaire : Nous veillons à ce que l’infrastructure informatique du client soit conforme aux normes et réglementations sectorielles en vigueur, telles que le RGPD, la loi HIPAA et les normes ISO. Nous assurons un suivi et un reporting continus afin de garantir cette conformité.
• Élaboration de politiques : Nous aidons nos clients à élaborer et à mettre en œuvre des politiques et des procédures informatiques qui favorisent la sécurité, l’efficacité et la conformité au sein de l’organisation.

7. Gestion des services cloud

• Intégration au cloud : Nous aidons nos clients à intégrer les services cloud à leur infrastructure informatique, garantissant une connectivité transparente et un transfert de données sécurisé entre les systèmes sur site et les environnements cloud.
• Sécurité du cloud : Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour les services cloud, notamment la gestion des identités et des accès, le chiffrement des données et une surveillance continue afin de protéger les ressources hébergées dans le cloud.

8. Service d’assistance et support

• Assistance 24h/24 et 7j/7 : Notre équipe assure une assistance continue pour résoudre tous vos problèmes informatiques. Notre service d’assistance est à votre disposition pour traiter vos demandes d’assistance technique, diagnostiquer les problèmes et apporter des solutions rapides.
• Formation des utilisateurs : Nous proposons des sessions de formation aux employés afin de garantir qu’ils connaissent les meilleures pratiques informatiques, les protocoles de sécurité et la manière d’utiliser efficacement les systèmes informatiques.

9. Évolutivité et pérennité

• Solutions évolutives : Nous concevons des solutions informatiques capables d’évoluer au rythme de la croissance du client, en supportant l’augmentation des volumes de données, le nombre d’utilisateurs supplémentaires et l’expansion des opérations.
• Feuille de route technologique : Nous évaluons en permanence les technologies et tendances émergentes, afin de garantir que l’infrastructure informatique du client reste à jour et capable de répondre aux besoins futurs de l’entreprise.

10. Amélioration continue

• Évaluations des performances : Nous effectuons des évaluations et des analyses régulières des performances afin d’identifier les opportunités d’amélioration et d’optimisation de l’infrastructure informatique.
• Boucle de rétroaction : Nous établissons une boucle de rétroaction avec nos clients afin de recueillir des idées et des suggestions, et utilisons ces informations pour améliorer nos services et répondre à l’évolution de leurs besoins.

Grâce à cette approche globale et détaillée, nous garantissons à nos clients des services informatiques gérés et sécurisés, assurant une protection optimale, un fonctionnement sans faille et une amélioration continue de leurs environnements informatiques. Ainsi, nos clients peuvent se concentrer sur leur cœur de métier tandis que Jango Group prend en charge la complexité et les défis de la gestion informatique.